Nos clients ont la parole : Biom attitude
Nos clients ont la parole : Biom attitude
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Nos clients ont la parole : Biom attitudeCompta Expert vous présente un de ses clients, l’entreprise Biom attitude à Nort sur Erdre (44390).
« Remettre l’Homme au cœur de l’Economie » ou « Comment mieux vendre ses produits en valorisant son service apporté à la Société ? »
A quel besoin répond Biom attitude ?
Aujourd’hui,
- 50 à 60% des consommateurs achètent « plus cher » pour soutenir les entreprises qui développent l’emploi en France (selon plusieurs études de consommateurs)
- La législation européenne des marchés publics permet – depuis le 11 février 2014 – aux collectivités de retenir une offre « plus chère » si elle répond positivement au cahier des charges Emploi – Solidarité – Environnement (RSE ou Responsabilité Sociétale d’Entreprise).
Donc, les entreprises ont intérêt à valoriser le SERVICE qu’elles apportent à la Société (emplois, formation, apprentissage, services publics financés par les charges, tri des déchets, etc.) pour capter des clients et justifier « pourquoi le concurrent est moins cher à prestation égale ».
C’est ce qu’on appelle la valeur ajoutée sociétale d’une entreprise ou sa contribution à construire la Société de demain.
La réponse Biom attitude
La prestation Biom attitude sert à mettre en lumière dans les offres commerciales la valeur ajoutée en « savoir-faire » de l’entreprise et la valeur ajoutée sociétale qu’elle apporte.
La valeur ajoutée sociétale est calculée à partir des chiffres de la comptabilité de l’entreprise (validée par un cabinet d’expertise comptable) et se traduit en euros – ou en % du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Voir ci-dessous le schéma explicatif qu’utilise la Menuiserie de L’Isac pour valoriser le % service rendu à la Société :
Pour aller dans le détail, une fiche recto-verso – propre à chaque entreprise – présente au client le service qu’apporte l’entreprise à la Société et son efficacité à recycler sa dépense au profit du territoire.
Au final, le client comprend « à quoi sert son argent », il est rassuré sur l’effet positif de son achat pour la Société.
Exemple d’utilisation en fin de devis ici
Avantages pour l’entreprise et retours adhérents Biom attitude
- L’entreprise met le client « dans son camp » – sauvegarder l’emploi en local
- elle défend mieux ses prix et protège ses marges – « on constate que la part de service (le %) n’est pas négocié par le client »
- elle fédère ses équipes en défendant dans ses offres leurs emplois
Aujourd’hui, les premiers adhérents re-signent et mettent en place la carte de fidélité Biom attitude pour leurs clients et leurs salariés
La prestation Biom attitude
Il est facturé à l’entreprise une prestation d’évaluation, de création de supports commerciaux et de mise en ligne sur www.biomattitude.com + une prestation de formation commerciale.
Coût pour 2 ans : 1250 à 3500 euros HT avec une partie prise en charge par l’OPCA.
En savoir plus
Le concept Biom attitude a été créé par l’entreprise Biom work et un collège d’experts dont Compta Expert, acteur innovant sur son territoire pour sauvegarder l’emploi local et le service de proximité – pour plus d’informations voir le site www.biomattitude.com ou appeler directement le 06.21.01.69.50
Le concept Biom attitude regroupe aujourd’hui plus de 100 entreprises adhérentes et a été nominé au concours Territoires et Innovations 2013 organisé par la CCI et la Région Pays de Loire. Les 3 points forts nominés et publiés dans la lettre spéciale 2013 Atlantique Presse Information (API) sont :
- La RSE comme argument de différentiation commerciale
- Des outils de mesure comptable indiscutables
- Une action de pédagogie sur l’économie et sur l’entreprise
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